客戶的參與很首要，即便你的打算再全麵，如果得不到客戶的承認，也是受累不奉迎的。而勝利的法門就是將客戶請出去，讓他們參與到處理題目的過程中，在這個過程中，讓他們接管你的建議、計劃、打算等，爭奪他們的支撐，請他們供應需求的資本。冇有客戶的參與，很難設想項目能勝利。
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