心理學與口才技巧

第21章 麵對談判,巧詞讓對方無力反擊[第2頁/共13頁]

2.把歡愉說夠

幾天以後,該公司董事長的辦公桌上呈現了一份陳述,這份陳述的內容是:在南美的智利,一家銅礦公司比來開張。礦主在事前訂購了美國道奇、西德奔馳等各種型號大噸位載重貨車、翻鬥車總計1500輛,全數是新車。為了了償債務,礦主決定將這批新車折價拍賣。看了這份陳述,董事長麵前一亮。1500輛折價拍賣的新車,是多麼具有引誘力呀!

我們來看看上麵的構和案例:

比如,當我們走在戈壁的時候,如果水用完了,太陽非常的暴虐,你的嘴巴將近冒煙了,這個時候有人過來賣水,哪怕礦泉水是一千元一瓶,我們也會費錢買下,這個時候,那不但僅是一瓶水,並且是拯救的東西,它的代價遠遠超越一千元一瓶。

但是有一次,他從一大堆賬單中抽出一張對財務經理說:“頓時付給他!”

但在該公司獲得這一資訊的時候,在香港、在智利,乃至在全天下,這已經是一個公開的奧妙。此時,時候就是款項,因而,他判定地受權采購職員說:“隻要質量好,代價便宜,你們說了算。”

在這個貿易社會的資訊期間,不時候刻都麵對著大大小小、各式百般的構和。構和,打的就是一場心機戰。構和中,臨場反應很首要,我們要順利實現本身的目標,就得把握奇妙的人道心機,並通過說話勝利把持對方的心機。如果我們能把話說到對方的需求點上,那麼,對便利會自發認同我們。

說點“情”話,打動對方

究竟上,構和中,兩邊在相同的過程中都有一個本身的態度,若彆人說話的態度和本身的分歧,天然就會產生順從心機。聰明的構和者應當學會和客戶站到同一個態度上去,並從對方的角度解纜去思慮題目。

在美國某州裡有一個由12個農夫構成的陪審團。有一次,在審理了一項案件以後,陪審團中的11小我以為被告有罪,隻要一小我以為被告不該該判罪。因為陪審團的訊斷隻要在其統統成員分歧通過的環境下才氣建立,因而這11個農夫花了一整天的時候,想壓服那位與眾分歧的農夫竄改初誌。傍晚,天空中俄然烏雲密佈,眼看一場大雨就要到臨,那11個農夫都急著要在大雨之前趕歸去,好把放在屋外的乾草收回家,但是,彆的阿誰農夫卻仍舊不為所動,對峙己見,11個農夫個個都急得像熱鍋上的螞蟻。他們的態度開端擺盪了,最後,跟著“霹雷”一聲雷鳴,這11個農夫再也冇法等下去了,他們轉而分歧投票同意另一個農夫的定見:宣佈被告無罪。

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