第2章 序二[第2頁/共2頁]

在微信上開店，賣貨實在並不是我的首要目標，我們更但願在微信陣地上摸索出新的弄法；我的小店開張後不久，我們在遐想微信公家號“遐想辦事”上，為天下的經銷商建立起了一個微信商城體係――“遐想專賣店微信商城”（簡稱“大微mall”），估計年底上線的店麵將達到2000多家。我們但願通過如許的體例，帶領遐想在天下的5000家經銷商、3萬個店鋪全麵實現O2O，一起擁抱互聯網。

二是操縱互聯網東西改進停業流程，遐想的核心渠道辦理體係EC3（電子商務3.0）就是操縱挪動互聯技術改良傳統渠道辦理流程的利用。彆的，我們不竭聽取大量客戶的反應，並通過大數據闡發，融入我們的硬體和軟件研發過程中。

要做到“運營好客戶、以用戶為中間”，不是一件輕易的事情，遐想正在以下四方麵停止儘力：

我們和微信有如此深度的合作，不但僅是因為微信本身具有輻射力度強、分散性高檔長處，能夠幫忙我們更加靠近客戶，與客戶停止更直接的互動和相同；更加首要的是，我們所倡導的“以用戶為中間、運營好客戶、與用戶建立遍及連接”的思惟，與馬化騰先生和張小龍先生提出的“連接統統”以及微信思惟中的各個條目也不謀而合。

遐想個人中國區總裁

以用戶為中間：互聯網期間的製勝之道