第13章 再造營銷，粉絲經濟不解之秘(5)[第2頁/共4頁]

目前企業微信運營中仍然存在一個怪征象，很多人仍然在用運營自媒體訂閱號的體例，用各種高荷爾蒙、無底線賣萌、麋集告白資訊轟炸等體例，來做企業微信辦事號的運營。因而，粉絲數與瀏覽轉化率成為企業最首要的KPI 目標，純為為上頭條而頭條的打動，壓過了用做好辦事黏住用戶的運營本分。這些都不是用產品思惟做社會化媒體運營的思路，冇法製造出好的互聯網產品，天然冇法讓用戶保持耐久存眷。綜合來看，粉絲經濟隻是企業停止體係性運營的一個成果，很多時候它冇法決計預設，隻能是不竭指導、迭代，而統統看上去四兩撥千斤的打法，終究還需求回到企業的產品、辦事和計謀層麵。

對小米而言，對產品思惟比較好的解釋是將統統運營都視為製造一個好的互聯網產品，內容不再是單向輸出，互動隨時隨地產生，終究讓用戶感覺爽。

用產品經理來玩社會化營銷，聽著就有點“不靠譜”，這清楚是一種帶有稠密反傳統意味的做法。

法例2：用產品的思路做營銷

法例4：冇有尖叫，再如何做營銷都冇有效

勝利與小米的社會化媒體團隊成分有關。建立之初，大部分紅員都不是營銷出身，而多由產品經理轉崗而來。直到明天，小米對社會化媒體營銷崗亭的第一要求，不是做營銷策劃，而是做產品經理。

厥後，小米又借勢電影《那些年，我們一起追過的女孩》，讓七個結合初創人賣萌，拍攝了一張“那些年”氣勢的海報，並作為小米手機芳華版首發的微博配圖。成果，以上嘗試都激發了用戶的參與興趣，“那些年”海報上線時，小米官方隻發了兩條微博，一條轉發超越250萬次，彆的一條超越100萬次。

鐘雨飛的經曆是：一旦你把微信辦事做好了，建立起好的口碑，很多用戶就會通過微信渠道來采辦產品，這是微博所不具有的代價。

黎萬強卻以為，這類安排是再合適不過的。他解釋的是，產品經理真正懂小米的產品，他們的說話用戶能讀懂，不需求再次編碼和解碼，固然偶然話會很糙，但他們曉得賣點在那裡，社會化媒體營銷的結果反而會更好。

彆的，小米微信運營團隊也會隨時針對熱點調劑自定義菜單，把微信自定義菜單視為一個活的產品。在2014年天下杯期間，他們製作了“苦戰天下杯”的一級菜單，點擊後的二級菜單供應了包含每日簽到、當即投注、積分商城、積分排行榜以及綁定帳號送積分等細分服從，該產品設想首要思路除了聘請用戶一起玩轉天下杯，還做一些周邊產品的發賣。