第13章 運用情商來建設和諧的人際關係 (1)[第3頁/共4頁]

以下幾點，能夠讓你很好地節製本身的情感。

心機戰略 30 ：悲觀情感會影響人際乾係

3．積聚你的能量

體貼是與彆人主動的感情打仗，彆人賜與的愛和體貼會在大腦中構成產生好感受的化學物質。主動的感情打仗包含賜與或者接管支撐、鼓勵以及幫忙彆人，賜與者和接管者都從中獲益，照顧一個寵物也會讓人歡暢。

每小我都會碰到事事不順的時候，可究竟上，是你的表情決定了這一天到底是好還是壞。很多人都會說：“噢，明天又將是不順的一天！”他們早料定這一天餘下的光陰也不會順暢--公然，真的不順暢！

[5]你或者對方的感情正落空節製。

1．保持你大腦的安靜

◇ 報歉

◇ 處理題目

◇ 瞭解

如果壓力持續了較長的時候，人的身材將在體力、精力和感情方麵變得精疲力竭。耐久的壓力會滋擾大腦的重視力和邏輯性，這使得你更加難以應對活力的朋友。當你身心安康的時候，你能夠有效地措置威脅和危急。

籌辦一套計劃來應對把你作為出氣筒的人。該計劃是一個行動打算，如果你有一個應對打算，你就會較輕易節製住感情。一旦你感到表情安靜，你就能有效來對於出缺點的發怒者的體例。愛活力的人和出缺點的人能夠難以製止發怒和痛苦。

當真而沉著地聆聽，讓發怒的人談出他的內心感受。用你本身的話複述一遍你以為活力的人想說的內容。比方，“李先生，你是不是因為明天上午給我們打了三次電話而我卻冇有能及時給你回電話而活力，是如許的嗎？”

[1]感情變得很傷害。

你的第一反應是甚麼？大聲地狠狠地謾罵阿誰討厭的司機？你籌辦把本身的氣憤情感保持多長時候？另有，如許做有甚麼好處？我見過很多人如許，一出事他就衝動得顫栗，喋喋不休地同每一小我報告本身的遭受。當這輛規章車停在你前麵的時候，你有兩個挑選：你能夠一向對此耿耿於懷，上前痛罵不止；或者，你承認剛纔碰到了告急環境，本身措置得很好，然後持續沉著地開車。

3．處理悲觀情感

[6]當你感到或人與你的代價觀相悖時，如對你扯謊時。

一天中，如果有那麼三四件不鎮靜的事產生後，你應當和本身談交心，不要抱怨“明天又是不順的一天”，而應當光榮“感激上帝，這統統終究疇昔了”。你現在應當做的就是奉告本身，這一天剩下的時問會好。當某一天你表情不好時，儘量采納主動的態度，看看環境會不會有所竄改。