第16章 傾聽的藝術 (1)[第2頁/共6頁]

財主不平氣，因而兩手用力鼓掌。掌聲響起來，鴨子被俄然驚醒，紛繁走動起來。財主對勁地說：“你看，每一隻鴨子都有兩條腿啊！”

由此可見，聆聽在與人相處中起著多麼首要的感化。那麼，我們到底應當如何聆聽才氣達到最好的結果呢？

一句好的歌頌即是十天口糧

財主非常迷惑，就問廚師：“為甚麼你烤的鴨子隻要一條腿？”廚師答覆：“鴨子本來就是一條腿，我還能烤出兩條腿來！”“胡說！鴨子明顯是兩條腿。”財主說道。

有一名財主家裡請了一名技術高超的廚師。這位廚師最善於“烤鴨”這道菜，烤鴨做得是甘旨適口，可謂一絕。但是這位財主隻曉得咀嚼甘旨，卻向來不曉得歌頌一下廚師的技術。時候久了，廚師每次送到財主麵前的烤鴨，固然甘旨適口，卻十足隻要一條腿。

4、適時賜與鼓勵和表示瞭解

美國心機學家羅森塔爾和雅各布森做過一個風趣的實驗，他們從一所小學的一至六年級中各選3個班，在門生中停止了一次煞有介事的“生長測驗”，並把他們以為有生長潛力的門生名單用讚美的口氣告訴黌舍和有關西席，並再三叮嚀對名單保密。實際上，這是心機學家停止的一次希冀心機嘗試。他們供應的名純真粹是隨便抽取的，他們想通過“權威性的謊話”表示西席。但是，讓人出乎料想的是，8個月後，他們又來到這所黌舍停止複試，成果，呈現了令人欣喜的古蹟：名單上的學天生績個個有了明顯的進步，並且，豪情、脾氣更開暢、求知慾強、與教員豪情甚篤。

卡耐基小時候是一個全村公認的奸刁拆台的小孩，在他9歲的時候，父親把繼母娶進家門，父親向繼母先容卡耐基時說：“敬愛的，但願你重視這個全村最壞的男孩，他已經讓我無可何如。說不定明天淩晨之前，他就會拿石頭扔向你，或者做出你完整想不到的好事。”繼母淺笑著走到卡耐基麵前，托起他的頭當真地看著他。然後她對丈夫說：“你錯了，他不是個壞男孩，而是全村最聰明最有締造力的男孩。隻不過，他還冇有找到宣泄熱忱的處所。”

開小差、隨便打斷彆人的說話，或藉機把說話主題引到本身的事情上，一心二用，肆意地插手本身的觀點做出批評和表態等，都是很不尊敬對方的表示，比不聽彆人說話產生的結果更加卑劣，必然要製止。