第19章 打圓場要讓雙方都滿意[第2頁/共2頁]
有些場合下,兩邊因為相互分歧意對方的觀點而爭論不休時,作為圓場的人就應當瞭解兩邊的表情,找出各方的差彆並對各自的上風都予以必定,這在必然程度上能滿足兩邊自我實現的心機。這時再提出建議,兩邊就輕易接管了。
篇末點睛:
陳樹屏奇妙地將江寬分化為兩種環境,一寬一窄,讓張譚兩人的觀點在各自的方麵都顯得精確。張譚兩人聽了部屬這麼高超的圓場話,也不美意義爭下去了。
第三章第5節 打圓場要讓兩邊都對勁
偶然候,爭論兩邊的觀點較著不分歧,並且也不能“和稀泥”。這時,如果你能把兩邊的分歧點分化為事物的兩個方麵,讓分歧在各自的方麵都顯得精確,這必然是一個上乘的好體例。
兩位主顧這才安靜下來,都表示能夠接管。今後他們和老闆之間成了好朋友。
中年男人也被本身的不雅之舉驚呆了,賠過禮後緩過神來,對老闆脫口而出一個建議:“我奉告你不要辣椒的,你的麵裡如何會有辣椒味道?你賠我的麵錢,我賠人家的麵錢。”老闆問伴計。伴計也很委曲,他明顯冇有放辣椒的。