二、高效執行六訣[第2頁/共17頁]

1969年，美國斯坦福大學心機學家菲利普·辛巴杜停止了一項嘗試。他找來兩輛一模一樣的汽車，把此中的一輛停在加州的中產階層社區，而另一輛停在相對混亂的紐約布朗克斯區。停在紐約的那輛車，他把車牌摘掉，把頂棚翻開，成果當天就被偷走了。而放在加州的那一輛車，一個禮拜也無人理睬。厥後，辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。成果僅僅過了幾個小時，它也被偷走了。

在一次海難中生還的5小我漂流到一個小島上。為了儲存，他們必須製作一棟房屋，以抵抗野獸與即將到來的寒冬。光榮的是，這個島上有大量的石料能夠用來建房。但是，這些石料龐大並且沉重，每塊都需求4小我才氣挪動。因為食品有限，誰也不肯意華侈體力去抬石料，因而相互推委。眼看寒冬將至，蓋屋子的事情冇有一點停頓。

（2）找不到題目的真正啟事不罷休一家大型公司的食堂，每天都有上千人在此用餐。每過一段時候，厥後去食堂用餐的同事總會發明已經冇有湯勺了，因而有人將這個題目反應給食堂。食堂發明瞭這個題目，解釋說是因為有人不謹慎把湯勺倒進渣桶中。有的時候看到了就撈起來，但是沉下去的就冇有重視了，以是湯勺越來越少。食堂冇有體例,隻好隔一段時候就申請采辦一批湯勺。食堂老是不竭地增加湯勺，帶領感覺很華侈，就命令辦理綜合部要想體例處理這個題目。

20世紀90年代初期，IBM信譽公司墮入危急當中。啟事是體係過分龐大，辦事效力低下，導致客戶離線率持續上升。IBM信譽公司是如許為主顧供應融資辦事的：第一步，現場發賣職員獲得一名有采辦意向的客戶，然後奉告總部辦公室職員，辦公室職員將要求記實在一張表格上；第二步，這張表格被送到樓上的信譽部，信譽部專人將其輸入電腦，並考覈客戶信譽度，把考覈成果填入表格，然後將表格交給運營部；第三步，運營部接到此表格後，又有專人按照客戶的申請，對標準的存款條約作需求的點竄填寫；第四步，此融資申請單被送到覈價員處，他將有關數據輸入電腦，計算出對該客戶存款的恰當利率，然後連同其他質料一起，轉到辦事組；第五步，辦事組中一名行政職員將統統這些標準裝入一個特定的信封內，並拜托快遞公司送到發賣職員手中。