第5章 與人相處的基本技巧(5)[第2頁/共5頁]

另有一個叫德施曼的父親，他是一名電話工程師，也是班上的一名學員。他3歲的女兒不想吃早餐，他對此毫無體例。叱罵、要求、利用等，這些淺顯的手腕對她都不見效。因而身為父母的他們問本身：“我們如何才氣使她‘要’吃早餐呢？”

我應當將揚・懷茲的兩本出色小冊子《樂於恩賜者》和《分享財產》送給他。如果他讀了這兩本書，並在實際餬口中加以利用的話，他將會賺到更多的錢――比代庖我的保險要多上千倍。

在我班上，有一個學員非常擔憂他的兒子。這孩子很瘦，還不肯好好用飯。他父母為此常采納責備的體例：“媽媽要你吃這個、吃阿誰！”“爸爸但願你長得又高又壯。”

第二天，床送到了。那天晚被騙父親回家的時候，小男孩跑到門口，叫道：“爸爸，爸爸！快上樓來看我本身買的床。”

我們為甚麼不在事情當中利用一樣的心機學呢？

亞拉巴馬州伯明翰市的盧卡斯先容了同一個公司兩名傾銷員在措置同一類事情時的分歧做法。他說：

1.如果有一個勝利的法門，那就是獲得對方態度的才氣，從他的觀點察看事物。

在處理了這個題目後，這位父親又麵對著另一個費事：他的兒子有尿床的壞風俗。

因而，他的母親把他帶到布魯克林的羅塞爾百貨商店，用目光表示售貨員蜜斯，說：“這位‘先生’想買點東西。”

某些專業職員也常常犯這類弊端。比方，幾年前，我因為患扁桃體炎而去費城一名聞名的鼻喉專家那邊看病。可他在查抄我的扁桃體之前，卻問我是乾甚麼的。他並不在乎我的扁桃體有多大，隻體貼我的錢包有多大。他最體貼的是如何從我這裡賺到更多的錢。成果呢？他甚麼也冇有獲得――我走出了他的診所，因為我看不起他的品德。

但是，很多人乾了一輩子的傾銷事情，卻從不曉得應當從主顧的角度來看題目。比方，我住在紐約中間的林丘室第小區。有一天我正急倉促地趕去車站時，可巧碰到了一名房地產發賣商，他在長島傾銷房地產已有很多年。因為他對林丘很熟諳，以是我問他我的水泥房是用鋼筋造的，還是用空心磚造的。他說他不曉得，然後奉告我一大堆我早己曉得的東西。他說我能夠打電話給林丘公司協會，扣問我屋子的事。次日一早，我就收到了他的信。他是不是把我所需求的東西寄來了呢？他隻需花60秒鐘，打一個電話便能夠獲得答覆的，但是他並冇有那樣做，他隻奉告我本身打電話去谘詢，然後真正的企圖是請我讓他來為我辦理房財產務。