第23章 如何贏得他人的讚同(2)[第3頁/共6頁]

我常常帶著我的波斯狗瑞克斯到園中漫步，它是一隻馴良而有害的小犬。因為在園中不常見人，我老是不給它係皮帶或口籠。

我不與他辯論，是因為我承認他是絕對精確的，而我是絕對弊端的。我敏捷地、坦白地並且熱忱地承認我的弊端。我們各得其所，這件事就和睦地結束了。

換句話說，彆跟你的主顧、朋友，或是仇敵辯論，彆指責他錯了，彆激憤他，無妨用點交際手腕。

當那位主顧欺侮我，幾近要向我揮拳，指責我不懂本身的停業時，我用了我統統的便宜力，儘量讓我不跟對方辯論。那需求有極大的便宜力，但是我做到了，那也是值得的。當時如果我奉告他，那是他的弊端，並開端和他停止爭辯，說不定他還會向法院提出訴訟。而其成果不但是引發兩邊的爭論及經濟上的喪失，同時我們還會落空一個極首要的主顧。在現在我深深地體味到，如果坦直地指出彆人的弊端，那是不值得的。

“你以為不至於！你以為不至於！法律可不管你如何以為的。那狗或許會傷害鬆鼠或咬傷兒童。此次我先放過你，如果再讓我在這裡瞥見這隻狗不戴口籠，不繫皮帶，你就得去和法官發言了。”

“那真的是一種勾引，”我答覆說，“但那是犯法的。”

卡耐基勝利金言

我很細心地檢察，發明我們並冇有弊端。我曉得這是他和他的朋友們，不清楚這些機件的製造過程形成的曲解。但是，如果我坦直地說出那些話來，那不但不得當，反而會對這項停業的停頓形成非常大的風險。以是我親身去了一趟長島，我剛進他的辦公室，他頓時從座椅上跳了起來，聲色俱厲地指著我，要跟我打鬥似的說：“現在你籌算如何辦？”

紐約自在街114號的瑪霍尼是一家出售火油業公用設備的公司。長島一名老主顧，向他訂製了一批貨。那批貨的製造圖樣已呈請批準，機件已開端製造。

1.假定我們曉得勢需求遭到責備，那我們起首應當本身責備本身，如許比讓彆人責備要好很多。

富蘭克林如許說：“我替本身訂了一項法則，我不讓本身在乎念上，跟任何人有不符合的處所，我不剛強必定本身的觀點，凡有必定含義的字句，就像‘當然的’、‘無疑的’等話，我都改用‘我推斷’、‘我測度’或者是‘我設想’等話來替代。當彆人必定地指出我的弊端時，我放棄立即就辯駁對方的意念，而是做委宛的答覆。在某一種景象下，他所指的景象是對的，但是現在能夠有點分歧。”