攻心話術

緊急情況永遠不說錯話[第1頁/共3頁]

給大師舉一個職場中的例子:曾經我有個讀者,他講過這個案例,他去一家大型的告白公司招聘,支出了很多儘力,終究到了最後的時候,他見到了公司的創意總監。

看了一檔節目,有如許的一個情節,令人感慨。

彆的,看題目的角度要精確,具有精確的態度,多麼告急的時候,你也不會說錯話。

當時這位讀者想的是,到了最後的時候,必須鉚足勁,顯現出本身的才氣和專業程度。然後他就把這個告白"全方位"地攻訐了一番,攻訐的時候,看到劈麵的創意總監眉頭深鎖,他還覺得他的話針針見血,創意總監也進入了深度思慮的狀況。

厥後,公然,他冇有接到聘請他去上班的電話。

告急時候輕易透暴露我們的代價觀,比方如許一個小細節:客戶說:"不能打折,我不買了。"你是從速說:"能便宜,您買吧。"還是好處麵前保衛本身的觀點,說:"代價方麵我真的無能為力,不過,我還是但願您能采辦,因為衡量一個產品的,不是代價,而是這個產品能給您帶來多大的代價,我們的辦事會給您帶來多少費心的結果。"除了發賣的例子,我還要給大師講一個例子,就是著名的媒體人柴靜,她是一個很多人都尊敬的女孩子,非論有多麼難采訪的節目,她說話總能讓人感遭到樸拙的力量。她如許先容本身:"我是柴靜,洋火的柴,溫馨的靜。"她也曾經如許說:"假定冇有對人真正的體貼,我就不能成為記者;假定僅僅逗留在對人的體貼,而不是對題目的求解上,我就不會成為一名好記者。"節目當中她是沉著客觀的,內心又不失對彆人的悲憫心,有瞭如許的一個態度,她說的話就不會出大的失誤。她完成了很多敏感的,高難度的采訪活動,曾有人問她勇氣來自那裡,她答:"我去采訪討薪八年未果的農夫,在他坐過的法院台階上坐著,體味他的無助;我去采訪拆遷中喪子的母親,看著她淚流滿麵;我去采訪注射了'奧美定'的女人,用手觸摸她胸部裡的硬塊,曉得這個將永久冇法肅除……這統統讓你曉得你跟這個期間的聯絡。如果你僅僅為尋求小我幸運而活著,你將永久得不到幸運。"對人的深度體貼以及出眾的表達才氣,讓柴靜被人們記著。

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