重生千金翻身記

第093章 處理投訴[第1頁/共3頁]

在培訓室裡,許藝笙偷偷的溜出來,坐在最前麵的椅子上。

“你好先生,有甚麼能夠幫到您的呢?”李中政走到客人的麵前。

許藝笙對她璀然一笑:“對吧!冇那麼難。”

“先生,我們的西餐廳是在三樓。您下了電梯往右手邊走。然後到前麵一個方向左轉就到了,另有我們的中餐廳也是在三樓。”許藝笙麵帶淺笑的與客人提及來,“我們很抱愧遲誤了您的貴重時候。一會兒您到我們西餐廳去用餐,我讓餐廳給你打八折,彆的再贈送免費甜品給您享用,這模樣您感覺能夠嗎?”

“方纔我已經讓人給你們都發了質料,那是一些關於我們旅店的資訊,我們開設了甚麼部分,甚麼項目在甚麼位置,這些請大師務必都要好好的記下。”李中政看著他們人手裡都有一份質料,然後又開端用口頭和大師講訴了旅店裡的設施設備,每個部分都在那裡等題目。

許藝笙也不再客氣,隻是笑笑的表示接管:“我但是有中政哥你這麼好的導師耶!我不能丟你的臉啊!”是的,這也是真的,很多關於旅店上的事情,都是李中政教會她的。

上麵的人紛繁承諾:“明白。”

“對於客人谘詢我們一些事情,如果是旅店以外的,你們不曉得能夠諒解,但是還是要做到儘量的幫忙客人處理題目,那如果是我們旅店裡的,我不但願呈現甚麼,我也不曉得,你去哪哪哪問一下。”李中政看著坐鄙人麵的人頭,頓了頓後接著嚴厲說道,“這是絕對不成取的,明白嗎?”

李中政點頭:“明天我就安排。”

過後,許藝笙非常一本端莊的看向李中政:“中政哥,這個要把大師都堆積起來培訓一下吧!下次不能再有這類一問三不知的環境。”

女生當真一想,感覺彷彿是的,臉上頓時有了些放鬆。

看到許藝笙的態度。客人彷彿也感覺本身彷彿因為很急,而態度也不好了。竟然破天荒的說出一句:“感謝。”

看到許藝笙措置著這件事情。李中政對她投去讚美的目光。

許藝笙坐在最後,聽到了中間一個女生小聲的本身嘀咕著,似是因為如許而感覺壓力很大,有些無措。

客人走後,辦事員看著李中政和許藝笙:“總經理,我方纔……”他欲言又止,也是無從辯白。

火線,俄然看到一個客房門口,客人在很活力的詰責著一名辦事員。

李中政曉得她是輕易害臊的性子,朝她笑笑,未幾說。

“我叫喬慧。”她很高興的和許藝笙先容本身。(未完待續)

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